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南昌局七大策略迎战报刊大收订
时间:2008-09-27 10:01 作者:罗爱花

9月26日,南昌局召开09年度报刊收订工作布置会,确定了1.07亿元全年报刊流转额的目标计划,细分了“奋战一百天”收订工作的进度安排,制定了七大营销策略,全力迎战报刊大收订攻坚战:一是实施精细化领导策略,市局成立2009年度报刊大收订领导小组,局长书记亲任组长,下设由各单位为成员的报刊大收订工作办公室,实施组织领导。二是实施大项目开发策略,成立党报党刊业务项目部、高校图书馆业务项目部、行业报刊项目部、形象期刊项目部、报刊订阅卡项目部、畅销报刊项目部,实施如下大项目的开发,带动报刊业务的发展。三是实施全方位市场策略,针对报刊业务目标客户具有广泛性、差异性等特点,将市场分为城市市场和农村市场两大类,在两类市场内又细分客户目标和群体,分别推出不同的营销产品,制定不同的营销策施。四是实施重点产品组合营销策略,实行“重点报刊+畅销报刊或普通报刊”的组合,为客户提供个性化产品组合,不断满足各类客户的需求,积极抢占报刊市场。五是实施个性化营销服务策略,在报刊大收订期间通过提供电话预约服务、提供上门订阅服务、提供流动订阅服务、提供售后无障碍投诉服务等一系列个性化、差异化服务,方便用户,提高用户满意度,提高报刊发行量。六是实施发展支撑策略,加强宣传支撑、业务支撑、系统、设备支撑,保证大收订工作有序进行。七是实施科学激励策略,通过激励与约束机制,调动各单位的积极性,形成报刊业务良性发展。

戴书华局长在会上作重要讲话,并就现阶段报刊发行工作提出四点要求,一是各分县局要充分发挥第一责任人的职责,转变报刊发行工作属于报刊发行局的工作的观念,要尽快与地方政府宣传部门取得联系,并安排1-3个人专职抓发行工作,配合报刊发行局进行大收订。二是充分发挥投递部门主力军作用。投递员每天面对千家万户,每天走街串巷,对市场反应极度敏锐度,有条件完成报刊收订工作计划任务,今年,市局增加了对投递部门30万元的奖励,目的也是为了支持投递部门在报刊收订工作中发挥主力军作用。三是机关专业部门要充分发挥表率作用。机关部门、支持部门同志管理经验相对丰富,人员层次比较高,工作压力相基层较小,在进行各专业重大战役时,机关同志义不容辞,必须安排组织好人员,在过去思乡月、大全册营销活动中,机关部门的同志都发挥了重要作用,在报刊收订工作中,机关部门的同志要继续发挥表率作用。四是充分发挥报刊发行局做好组织协调作用,报刊发行局要从分县局区域内具体的报刊收订工作脱离出来,对外做好更高层次客户的沟通与联系,对内做好全局组织和协调,同时,做好报刊发行业务的培训工作。
        省报刊发行局局长刘波亲临本次会议分析了报刊大收订工作的形势,对发行工作作了专业指导。刘波局长肯定了我局为报刊发行所作的工作并对我局报刊发行工作寄予了厚望。


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